Plusieurs entreprise n’ont encore rien compris au service à la clientèle et à l’excellence de l’offre de services et produits. Encore dernièrement, nos expériences professionnelles ont démontré que certaines entreprises qui prétendent offrir cette différence qui fait qu’un client revient, n’ont pas su répondre et passer le test. Et vous…
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Il est temps d’arrêter d’encourager les entreprises qui n’ont rien compris à l’excellence
Les entreprises qui connaissent une forte croissance savent innover et créer différemment. Afin d'obtenir des résultats tangibles, les entreprises gagnantes encouragent le développement des attitudes, des habiletés et des réflexes de vente des individus et des équipes qui la composent. Les entreprises prospères comprennent également très bien l'importance de garder…
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Construire des relations durables avec vos clients
Benoit Grenier Anne-Marie Cordeau Site internet de Communication 8020 Blogue de 8020
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